Điều khoản và Điều kiện sử dụng dịch vụ tại peg
1. Chấp nhận điều khoản
Bằng việc đăng nhập và sử dụng dịch vụ của peg, người dùng đồng ý tuân thủ tất cả các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu không đồng ý, vui lòng không sử dụng hoặc truy cập vào hệ thống của peg.
peg có quyền điều chỉnh hoặc bổ sung các điều khoản này bất cứ lúc nào, thông báo sẽ được đăng tải trên trang chính thức và có hiệu lực ngay khi đăng tải.
2. Điều kiện sử dụng dịch vụ
Người dùng phải đáp ứng đầy đủ điều kiện pháp lý để tham gia cá cược và giải trí trực tuyến tại Việt Nam và tuân thủ theo quy định của địa phương nơi cư trú.
Nghiêm cấm giả mạo, sử dụng nhiều tài khoản, hoặc bất kỳ hành vi gian lận nào. peg có quyền từ chối cung cấp dịch vụ nếu phát hiện vi phạm.
Người dùng chịu trách nhiệm đảm bảo thông tin cá nhân và tài khoản là chính xác và cập nhật.
3. Tạo và bảo mật tài khoản
Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập. Việc sử dụng tài khoản của người dùng chịu sự kiểm soát của chính người đó, peg không chịu trách nhiệm cho bất kỳ hành vi truy cập trái phép nào nếu người dùng không bảo vệ thông tin.
Mọi hoạt động trên tài khoản sẽ được xem là do người dùng thực hiện nếu không có bằng chứng khác.
peg có quyền khóa hoặc đình chỉ tài khoản khi phát hiện hoạt động bất thường hoặc vi phạm điều khoản.
4. Nghĩa vụ và trách nhiệm của người dùng
Người dùng cam kết sử dụng dịch vụ một cách hợp pháp, không gây rối, quấy phá hoặc lợi dụng hệ thống cá cược cho mục đích phi pháp và không làm gián đoạn hoạt động của peg.
Người dùng có trách nhiệm xác minh độ tuổi và không cho phép người dưới 18 tuổi tham gia.
Mọi tài liệu, dữ liệu hay thông tin do người dùng đăng tải phải tuân thủ quy định pháp luật và không vi phạm quyền của bên thứ ba.
5. Quy tắc sử dụng nền tảng
peg có quyền thay đổi, tạm ngưng hoặc chấm dứt bất kỳ dịch vụ nào mà không cần báo trước nếu cần thiết để bảo vệ quyền lợi người dùng hoặc tuân thủ luật pháp.
Nền tảng không chịu trách nhiệm cho các lỗi kỹ thuật phát sinh do các yếu tố bên ngoài hoặc do người dùng không tuân thủ hướng dẫn sử dụng.
Người dùng nên đọc kỹ hướng dẫn và chính sách đi kèm trước khi tham gia bất kỳ dịch vụ nào.
6. Thông tin thanh toán và giao dịch
peg hỗ trợ các phương thức thanh toán nội địa phổ biến như VietQR, MoMo, ZaloPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV,...).
Mọi giao dịch sẽ được xử lý với khoảng thời gian 5-30 phút, tùy phương thức và tình trạng xác minh tài khoản.
peg cam kết minh bạch thông tin giao dịch và không chịu trách nhiệm cho các sai sót do người dùng cung cấp thông tin sai hoặc do bên trung gian thanh toán.
7. Giới hạn trách nhiệm
peg không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất gián tiếp, mất mát lợi nhuận hay thiệt hại không lường trước do người dùng quyết định hoặc tránh né các điều khoản.
peg cam kết vận hành hệ thống với độ chính xác cao nhưng không đảm bảo luôn liên tục hoặc không gặp sự cố do các nguyên nhân khách quan.
Người dùng chịu hoàn toàn rủi ro trong các hoạt động cá cược và sử dụng dịch vụ.
8. Chính sách tài khoản
peg có quyền tạm khóa hoặc đóng tài khoản người dùng khi phát hiện vi phạm chính sách hoặc quy định pháp luật.
Việc khóa tài khoản có thể được thực hiện tạm thời để điều tra hoặc vĩnh viễn theo quyết định cuối cùng của peg.
Người dùng có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ để khiếu nại hoặc yêu cầu xem xét lại quyết định.
9. Quyền sở hữu trí tuệ
Mọi nội dung, hình ảnh, phần mềm và tài liệu trên peg đều là tài sản của peg hoặc được cấp phép sử dụng hợp pháp.
Nghiêm cấm sao chép, phân phối hoặc tái sử dụng trái phép các nội dung mà không có sự đồng ý bằng văn bản.
10. Liên kết bên thứ ba
peg có thể chứa các liên kết đến các trang bên ngoài để thuận tiện cho người dùng nhưng không chịu trách nhiệm về nội dung hay chính sách tại các trang đó.
Người dùng cần kiểm tra kỹ các điều khoản và điều kiện của các bên thứ ba trước khi sử dụng dịch vụ thông qua liên kết đó.
11. Thay đổi Điều khoản và Điều kiện
peg có quyền thay đổi, cập nhật điều khoản khi cần thiết để phù hợp với luật pháp, quy định hoặc hoạt động kinh doanh.
Mọi thay đổi sẽ được thông báo bằng cách đăng tải trên trang web và có hiệu lực từ thời điểm đăng tải.
Người dùng nên thường xuyên kiểm tra để nắm rõ các điều khoản mới nhất.
12. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp
Mọi giao dịch và hoạt động của người dùng trên peg đều phải tuân thủ luật pháp Việt Nam.
Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được ưu tiên hòa giải qua bộ phận hỗ trợ khách hàng peg trước khi đưa ra các biện pháp pháp lý tiếp theo.
Nếu không thể giải quyết hòa bình, tranh chấp sẽ được xử lý theo pháp luật Việt Nam tại tòa án có thẩm quyền.